建立化工車間除塵設備使用培訓制度,定期舉辦客戶研討班,提高用戶對設備的使用技能,盡量降低設備運行風險概率。
以人為本,培育一支高素質、善管理的現代管理人才隊伍;建立人才激勵機制,充分調動企業人力資源的積極性、主動性,加強人力資源的潛能。一旦在產品運行過程中出現問題,能在越短的時間內得到解決,使企業損失降低到越小程度。
與用戶建立伙伴關系,進行深入的技術交流,將顧客的要求作為產品開發和業務改進的方向。
(二)設立售后運行風險管理制度,控制風險成本建立化工車間除塵設備售后風險管理制度,旨在實現對設備運行過程中潛在風險的提早防范和預警。
產品售后運行風險存在于運行過程中,具有很大的不確定性,這就要求企業建立有益的設備售后運行風險管理制度,對除塵設備售后運行風險進行管理。風險管理的范疇應涵蓋設備生產到售后運行的全過程,包括售后運行質量控制、售后運行信息的跟蹤和反饋、售后服務管理、用戶回訪制度等,保持與顧客的信息暢通,時刻掌握電除塵設備的使用運行動態。
建立內部控制報告體系,在跟蹤記錄設備售后運行信息的基礎上,通過對各信息的整理和分析,綜合對比各種電除塵設備的運行成果,反饋到內部相關管理部門或技術部門,為完善管理和技術改進提供基礎依據。
(三)加強運行風險內部審計,完善風險管理制度。
內部審計是企業管理的一個職能部門內部審計針對化工車間除塵設備運行風險管理制度及其執行情況作出相應的評價,在審計或評審過程中,審計人員主要實施符合性測試程序,證實產品售后運行內部控制的設計和執行的成果。
加強運行風險的內部審計,其關鍵是放在對于產品售后運行控制制度各個控制環節的審查上,檢查相關制度的執行情況,目的在于發現制度中控制的薄弱環節,增進制度的不斷完善和管理效益的提高。如售后運行質量控制制度的執行情況,售后運行信息的跟蹤和反饋情況,用戶回訪制度的執行情況,并作出相應的專項審計報告。內審報告應以事實為依據,并在公平公正的基礎上,作出相應的審計結論,為企業經營決策提供合理依據。從而增進企業完善內部管理,降低化工車間除塵設備經營風險概率和風險成本,增進企業經營戰略的實現。
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